Política de Privacidade

Última atualização: 16 de Janeiro de 2026

A Progall Technologies está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados Pessoais Coletados

Dados de Identificação:

Nome completo
E-mail
Telefone
CPF/CNPJ

Dados da Empresa:

Razão social
Endereço comercial
Dados bancários (PIX)
Segmento de atuação

Dados de Uso:

Logs de acesso
Endereço IP
Informações do navegador
Preferências de uso

2. Finalidade do Tratamento

Prestação dos serviços contratados
Gestão de clientes e projetos
Emissão de notas fiscais e cobranças
Comunicação sobre atualizações e novidades
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Melhoria contínua da plataforma
Prevenção a fraudes e segurança

3. Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Progall Technologies está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:

Consentimento - Art. 7º, I
Execução de Contrato - Art. 7º, V
Cumprimento de Obrigação Legal - Art. 7º, II
Legítimo Interesse - Art. 7º, IX

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso (TLS/AES-256)
Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
Políticas de Row-Level Security (RLS) no banco de dados
Autenticação segura com proteção contra senhas vazadas
Monitoramento contínuo de segurança
Backups regulares e plano de recuperação de desastres

5. Seus Direitos (LGPD - Art. 18)

Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos:

Acesso

Confirmar e acessar seus dados

Correção

Corrigir dados incompletos ou incorretos

Anonimização

Solicitar anonimização de dados

Portabilidade

Transferir dados para outro fornecedor

Eliminação

Solicitar exclusão dos dados

Revogação

Revogar consentimento dado

6. Retenção e Eliminação

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para:

Cumprimento do contrato de serviço
Atendimento a obrigações legais (fiscal: 5 anos)
Exercício regular de direitos em processos

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

7. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: privacidade@progalltech.com

Prazo de resposta: até 15 dias úteis

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos verificar esta página regularmente.